Kurze Antwort: Ein Hausnotruf ist ein Knopf, den Ihre Mutter oder Ihr Vater als Armband oder Kette trägt. Ein Druck genügt, und eine Notrufzentrale meldet sich, Tag und Nacht. Der Basistarif kostet meist 27 bis 40 Euro im Monat.
Mit Pflegegrad, schon ab Pflegegrad 1, übernimmt die Pflegekasse bis zu 27 Euro im Monat, wenn Ihre Eltern viel allein sind. Dann bleibt beim Basistarif oft wenig oder nichts selbst zu zahlen.
Was ist ein Hausnotruf und wie funktioniert er?
Zum Hausnotruf gehören zwei Teile: ein Gerät in der Wohnung mit Lautsprecher und Mikrofon, und ein Funksender, den Ihre Eltern am Körper tragen, den sogenannten Notrufknopf. Wird er gedrückt, ist sofort jemand in der Zentrale am Apparat und spricht über den Lautsprecher mit Ihrer Mutter oder Ihrem Vater.
Die Zentrale entscheidet dann, was passiert: Sie ruft Sie an, schickt eine Nachbarin mit Schlüssel, einen Bereitschaftsdienst oder den Rettungsdienst. Wer das sein soll, legen Sie beim Vertrag fest. Wichtig für Kinder in der Ferne: Tragen Sie mindestens eine Person in der Nähe ein, die schnell vor der Tür stehen kann.
Für unterwegs gibt es mobile Geräte, oft als Notrufuhr für Senioren mit Ortung. Sie sind praktisch für Eltern, die noch viel allein draußen sind, gehören aber meist nicht zum Basistarif.
Was kostet ein Hausnotruf im Monat?
| Was | Kosten |
|---|---|
| Basistarif (Gerät, Notrufknopf, Zentrale rund um die Uhr) | meist 27 bis 40 € im Monat |
| Anteil der Pflegekasse mit Pflegegrad | bis zu 27 € im Monat |
| Zusatzleistungen (Schlüssel beim Anbieter, Sturzsensor, mobiler Notruf) | zahlen Ihre Eltern selbst |
Quelle: Verbraucherzentrale, Stand Juli 2026. Der Anteil der Pflegekasse gilt seit 1. April 2026.
Die bekannten Anbieter sind oft Wohlfahrtsverbände wie Johanniter, Malteser, DRK oder ASB, dazu private Firmen. „Der beste Anbieter“ ist der, der Vertragspartner der Pflegekasse Ihrer Eltern ist, in der Region schnell jemanden schicken kann und einen klaren Preis ohne lange Bindung nennt.
Wann zahlt die Pflegekasse den Hausnotruf?
Der Hausnotruf zählt zu den Pflegehilfsmitteln. Die Pflegekasse übernimmt den Basistarif, wenn diese Punkte zutreffen:
- Es gibt einen Pflegegrad, egal welchen, also auch Pflegegrad 1 oder 2.
- Ihre Mutter oder Ihr Vater ist allein, ganz oder einen großen Teil des Tages, oder lebt mit jemandem, der im Notfall selbst keine Hilfe holen kann.
- Ein Notfall ist jederzeit möglich, etwa ein Sturz, und ein normales Telefon würde dann nicht reichen.
- Der Anbieter ist Vertragspartner der Pflegekasse.
Hausnotruf beantragen ist meist unkompliziert: Viele Anbieter stellen den Antrag direkt bei der Pflegekasse. Ihre Eltern können ihn auch selbst formlos stellen. Ohne Pflegegrad zahlt die Kasse nichts. Dann lohnt sich oft zuerst der Antrag auf einen Pflegegrad, wie im Ratgeber Pflegegrad beantragen beschrieben.
Ein Knopf hilft im Notfall. Jemand vor Ort hilft im Alltag.
Elternnah besucht Ihre Eltern zu festen Zeiten, hilft bei Einkäufen, Post und Terminen und berichtet Ihnen danach. Erzählen Sie uns kurz, was gebraucht wird.
Begleitung anfragenWelche Nachteile hat ein Hausnotruf?
Ein Hausnotruf ist eine gute Absicherung, aber er hat Grenzen, die man kennen sollte:
- Er muss getragen werden. Viele ältere Menschen legen den Knopf nachts oder beim Duschen ab, genau dann, wenn Stürze passieren.
- Bei Demenz ist er weniger geeignet, weil der Knopf oft nicht gezielt gedrückt wird.
- Er sieht nichts kommen. Ein voller Kühlschrank mit abgelaufenen Lebensmitteln, vergessene Tabletten, ungeöffnete Briefe: Das meldet kein Gerät.
Ein Beispiel: Frau S. trägt ihren Notrufknopf zuverlässig, die Tochter in München ist beruhigt. Dass ihre Mutter seit Wochen kaum noch einkaufen geht, merkt sie erst beim Besuch an Weihnachten. Für solche schleichenden Veränderungen braucht es Menschen, nicht Technik.

Deshalb kombinieren viele Familien den Hausnotruf mit einer Alltagsbegleitung, die regelmäßig vorbeischaut und Ihnen berichtet. Braucht es im Alltag schon deutlich mehr Unterstützung, kann eine Betreuungskraft der nächste Schritt sein. Ab Pflegegrad 2 kann dabei auch das Pflegegeld helfen.
Häufige Fragen
Wie viel kostet ein Hausnotruf im Monat?
Der Basistarif kostet laut Verbraucherzentrale meist zwischen 27 und 40 Euro im Monat. Mit Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse seit April 2026 bis zu 27 Euro davon. Zusatzleistungen zahlen Ihre Eltern selbst.
Bekommt man einen Hausnotruf mit Pflegegrad 1?
Ja. Der Hausnotruf ist ein Pflegehilfsmittel, und das gibt es für alle Pflegegrade von 1 bis 5. Ohne Pflegegrad zahlen Ihre Eltern den Hausnotruf komplett selbst.
Welche Voraussetzungen braucht man für einen Hausnotruf?
Für die Kostenübernahme: ein Pflegegrad, die Person ist allein oder einen großen Teil des Tages allein, und im Notfall könnte sie mit einem normalen Telefon keine Hilfe rufen. Der Anbieter muss Vertragspartner der Pflegekasse sein.
Welche Nachteile hat ein Hausnotruf?
Er hilft nur, wenn der Knopf getragen und gedrückt wird. Für Menschen mit Demenz ist er weniger geeignet. Und er merkt nicht, wenn sich im Alltag langsam etwas verändert.
Gesetze und Beträge ändern sich. Die Angaben in diesem Ratgeber wurden im November 2026 anhand der genannten Quellen geprüft. Sie sind allgemeine Informationen und ersetzen keine Pflege- oder Rechtsberatung, zum Beispiel durch die Pflegekasse oder einen Pflegestützpunkt.
Quellen: Verbraucherzentrale – Hausnotrufsysteme erklärt, Stand Juli 2026 · AOK – Hausnotruf: Voraussetzungen und Antrag · Barmer – Pflegehilfsmittel und Hausnotruf · § 40 SGB XI – Pflegehilfsmittel


